Slik fullfører du Lilibet-registreringen og første innskudd

Mange tror at det holder å fylle ut skjemaet raskt for å komme i gang, og at alt annet ordner seg etterpå. Det kan koste deg tilgangen til velkomsttilbudet, fordi kontoen først må bekreftes med dokumenter før innskuddet teller. En vanlig feil på dette punktet er å sette inn penger før identiteten er stadfestet, og da kan innskuddet falle utenfor tilbudet.

Slik oppretter du konto hos Lilibet

Registreringen skjer i et fastløp, og hvert steg må være fullført før det neste gir mening. Følg rekkefølgen under.

1. Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen og velg registrering. Du trenger ingen nedlasting for å komme i gang.
2. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i offentlige registre. Avvik her er den vanligste årsaken til at bekreftelsen stopper opp.
3. Oppgi e-postadresse og telefonnummer som du faktisk har tilgang til. Begge brukes til å bekrefte at du er den du utgir deg for å være.
4. Velg passord og ta vare på det et trygt sted. Ikke gjenbruk passordet fra e-posten eller banken.
5. Les vilkårene for kontoen og bekreft at du er over aldersgrensen. Dette er et krav for at kontoen skal kunne brukes til spill om penger.
6. Last opp legitimasjon og eventuell dokumentasjon på adresse når du blir bedt om det. Verifiseringen gjøres før første uttak, og ofte allerede før første innskudd.
7. Logg inn på nytt etter at bekreftelsen er mottatt, og sjekk at alle opplysningene står riktig. Først da er kontoen klar for innskudd.

Mobilspill i nettleseren

Du spiller hos Lilibet direkte i nettleseren på telefonen, uten noe eget program. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen, og menyene flytter seg når du vrir på telefonen. Alle funksjonene du finner på datamaskinen, er også tilgjengelige på mobilen. Det eneste du trenger, er en oppdatert nettleser og en stabil forbindelse.

Logg inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Økten holdes åpen til du logger ut selv eller nettleseren lukkes. På delte telefoner bør du alltid logge ut manuelt, ikke bare lukke fanen. Da unngår du at neste person som låner telefonen, kommer inn på kontoen din.

Spilling i nettleseren krever at du godtar informasjonskapsler for innlogging og sikkerhet. Uten dem kan innloggingsflyten stoppe halvveis. Sjekk at nettleseren ikke blokkerer lagring fra nettstedet. Hvis innloggingen feiler gjentatte ganger, tøm bufferen og prøv igjen.

Skjermen kan bli liten når du fyller ut skjemaer på mobilen. Zoom inn før du skriver inn personopplysninger, så slipper du tastefeil. Ta deg tid til å kontrollere fødselsdato og navn før du sender. En feil her krever ny manuell behandling og forsinker hele kontoen.

Velkomsttilbudet og hva som må oppfylles

Tilbudet aktiveres ved at du registrerer kontoen og gjør det første innskuddet etter at verifiseringen er godkjent. Tabellen viser hva du bør kontrollere før du setter i gang.

Tilbudet gjelder bare for nye spillere som ikke har hatt konto tidligere. Har du hatt en konto som er lukket, regnes du ikke som ny. Det er en vanlig misforståelse at en ny e-postadresse gjør deg kvalifisert. Kontroller derfor at du aldri har registrert deg før.

Innskuddet må komme fra en betalingskilde i ditt eget navn. Overføringer fra andres kontoer godtas ikke og kan føre til at tilbudet trekkes tilbake. Dette henger sammen med reglene mot hvitvasking, som gjelder for alle spillere. Bruk derfor alltid din egen konto.

Omsetningskravet følger bonusen og må være oppfylt før du kan ta ut gevinsten. Ulike spill bidrar ulikt, og noen spill teller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke kategorier som gjelder før du begynner å spille. Setter du i gang på feil spill, kan du ha spilt lenge uten at kravet er nærmet seg oppfylt.

Du finner de gjeldende betingelsene for Lilibet app beskrevet i selve tilbudet på nettstedet. Les gjennom dem én gang før du setter inn penger. Da vet du hva som kreves av deg, og hvilke spill som teller. Det sparer deg for overraskelser når du senere ber om uttak.

Velkomsttilbudet har en tidsfrist som løper fra aktiveringen. Går fristen ut, faller bonusen bort sammen med gevinstene som er vunnet med den. Du får ingen beskjed i forkant, så hold selv oversikt over datoen. Merk deg startdagen når du aktiverer tilbudet.

Spiller du med bonus, kan du ikke ta ut midler mens kravet fortsatt er åpent. Dette gjelder selv om saldoen viser gevinst. Planlegg derfor uttaket etter at omsetningen er fullført. Det er enklere enn å avbryte midt i en pågående runde.

Regneeksempel på omsetningskravet

Et regneeksempel gjør det lettere å forstå hvordan kravet vokser. Tallene under er konstruerte og illustrerer bare prinsippet, ikke faktiske betingelser hos Lilibet. Formelen er enkel: bonusen ganges med omsetningsfaktoren, og summen er det du må spille for. Deretter deler du på hvor mye hvert spill bidrar med.

Tenk deg en bonus på 500 kroner og en omsetningsfaktor på 8. Da må du spille for 4 000 kroner totalt før bonusen kan tas ut. Selve innskuddet holdes utenfor denne beregningen i eksempelet. Dette er en ren illustrasjon, og ingen av tallene er hentet fra Lilibet casino. Poenget er å vise hvordan faktoren påvirker sluttbeløpet.

Anta videre at bare halvparten av spillene teller fullt mot kravet. Da må du spille for 8 000 kroner på de spillene for å nå 4 000 kroner i tellende innsats. Differansen er stor, og det er her mange spillere bommer. Sjekk derfor hvilke spill som teller før du legger en plan. Eksempelet viser hvorfor valg av spill betyr mer enn innsatsen.

Legg til at noen spill teller med redusert vekt, for eksempel en fjerdedel. Da må innsatsen firedobles for å gi samme bidrag. Overfører du dette til din egen situasjon, må du gange opp tilsvarende. Regnestykket blir raskt stort, og en realistisk plan er bedre enn å spille på magefølelse. Bruk alltid dine egne tall når du regner.

Innskudd og uttak i praksis

Innskudd og uttak går gjennom kontoens egen side, og rekkefølgen er viktigere enn mange tror. Punktene under dekker det du bør gjøre og unngå.

• Logg inn og åpne innskuddssiden når kontoen er verifisert. Først da registreres beløpet riktig.
• Velg en betalingsmetode som står i ditt eget navn. Metoder registrert på andre eiere avvises ved uttak.
• Skriv inn beløpet og bekreft. Kontroller at saldoen oppdateres før du begynner å spille.
• Ta vare på kvitteringen fra hver transaksjon. Den er nyttig hvis noe må spores opp i ettertid.
• Ved uttak må bonusens omsetningskrav være oppfylt. Er kravet åpent, holdes uttaket tilbake.
• Uttak går normalt tilbake til samme metode som innskuddet kom fra. Dette er en fast rutine for å hindre misbruk.
• Bekreft alltid uttaket med den kontrollen som kreves, for eksempel engangskode på telefon. Uten bekreftelse står forespørselen ubearbeidet.

Sjekk saldoen og transaksjonshistorikken etter at forespørselen er sendt. Da ser du om uttaket er registrert eller fortsatt venter på behandling. Noter deg datoen, slik at du senere kan vise til når forespørselen ble sendt.

Når et uttak blir stående som ventende

Et uttak kan bli liggende fordi noe i kontoen ikke er fullstendig, og da hjelper det å gå systematisk til verks. Følg stegene under.

1. Åpne kontosiden og se om uttaket står som ventende eller under behandling. Statusen forteller om saken er i gang.
2. Sjekk at verifiseringen er fullført og at alle dokumenter er godkjent. Manglende dokumenter er den vanligste årsaken til at saken stopper.
3. Kontroller om bonusen fortsatt har et åpent omsetningskrav. Er kravet ikke oppfylt, frigjøres ikke midlene.
4. Se etter meldinger på kontoen eller i e-posten. Der bes det ofte om tilleggsdokumentasjon.
5. Send inn det som mangler, i riktig format og med tydelig navn. Uklare bilder gir ny behandlingsrunde.
6. Ta kontakt med kundestøtten via chat eller e-post hvis ingenting endrer seg. Oppgi kontonummer og dato for forespørselen.
7. Følg opp saken med jevne mellomrom til statusen endres. Svar på eventuelle spørsmål så raskt du kan.

Innlogging og kontosikkerhet

Lilibet login krever brukernavn og passord, og sikkerheten rundt økten er ditt ansvar. Bruk en unik kombinasjon som ikke finnes andre steder. Del aldri passordet med noen, heller ikke med noen som utgir seg for å være support. Kundestøtten spør aldri om passordet ditt.

Aktiver to-trinns bekreftelse der det tilbys. Da må du oppgi en engangskode i tillegg til passordet ved innlogging. Selv om noen skulle få tak i passordet, kommer de ikke inn uten koden. Dette er det enkleste tiltaket med størst effekt.

Logg alltid ut på delte enheter, og unngå å lagre passordet i nettleseren på slike enheter. Bruk helst en privat fane når du spiller borte. Sjekk at adressefeltet viser riktig nettsted før du taster inn opplysninger. En feilskrevet adresse kan lede til en side som bare ligner.

Har du glemt passordet, bruk glemt-passord-funksjonen og følg lenken på e-post. Velg et nytt passord du ikke har brukt før. Sjekk at e-postadressen på kontoen fortsatt er den du bruker. Er den utgått, må den oppdateres før tilbakestillingen virker.